苦情・ご相談窓口

株式会社ライフグッド（以下「当社」）は、お客様からいただくご意見・苦情を大切にし、サービスの向上に努めます。

1. 当社の相談窓口

当社のご対応やご契約内容などについて、ご不明な点やご不満な点がございましたら、下記の窓口までお気軽にお申し出ください。お客様の声を真摯に受け止め、誠実に対応いたします。

2. 苦情を受け付けた後の流れ

お申し出の内容をお伺いしたうえで、事実関係を確認し、できる限り速やかにご回答します。お時間をいただく場合は、その旨とおおよその時期をお伝えします。お申し出の内容は、再発防止と業務の改善に活用します。

3. 外部の相談・紛争解決機関

当社での解決が難しい場合や、第三者の機関にご相談になりたい場合は、次の機関をご利用いただけます。お申し出の内容により、窓口が異なります。

※ 電話番号・受付時間などの最新情報は、各機関のホームページでご確認ください。